Knowledge & Total Quality Management. Gestione della conoscenza, delle relazioni e della qualità per la produzione di valori, 24 May 2005

OBIETTIVI DELL'INCONTRO

Promuovere e diffondere la conoscenza nelle organizzazioni.

Gestire e valorizzare il capitale umano.

Potenziare strategie utilizzando metodi di qualità.

Le relazioni come asset delle organizzazioni.

Il bilancio delle competenze

Comunità di apprendimento e apprendimento di comunità

L'evento è organizzato da Personae, Firenze Tecnologia e il mosaico delle competenze e promosso dalla Biblioteca del Polo Universitario di Prato - Università degli studi di Firenze presso la sede del PIN.

Il progetto si è svolto con il supporto del Progetto Interreg IIIC RKM-net "Regional Knowledge Management Network"


RELATORI

Gianluca Cecchetti (gianluca.cecchetti@pin.unifi.it) Direttore del PIN srl

Paolo Martinez (p.martinez@firenzetecnologia.it) - Esperto di nuove tecnologie si occupa di comunità di apprendimento, di knowledge management, creatività e innovazione interattiva.

Simone Guercini (simone.guercini@unifi.it) - Professore ordinario del CdL Marketing e Internazionalizzazione dell’Università degli studi di Firenze.

Paolo Citti (paolo.citti@unifi.it) - Professore ordinario del CdL Progettazione Meccanica e Costruzione di Macchine - Si occupa di problematiche di qualità da molti anni. La sua attività è divisa tra ricerca di base condotta in ambito prettamente universitario e applicazioni in collaborazione con numerosissime aziende.

Claudio Iezzoni (c.iezzoni@libero.it) - Esperto in TQM, per 10 anni si è occupato di gestione Risorse Umane all'interno di una multinazionale operante nel settore dell'Automotive. Consulente formatore ha maturato la sua esperienza in diverse tipologie di aziende, manifatturiere e di servizi (pubbliche e private).

Beatrice Pagliai (beatrice@personae.it) - Esperta di competenze, si occupa di risorse umane all'interno di Personae che promuove iniziative per la gestione, sviluppo, miglioramento del personale. "Gestire risorse umane per integrare uomini e organizzazione".

Paola Capitani (paolacapitani@libero.it) - Consulente sistemi informativi, coordina il Gruppo di Lavoro "Semantica e terminologia nei portali" (www.indire.it/websemantico). Autrice di saggi e articoli sulle tematiche della gestione dell’informazione e i linguaggi controllati.

Lucia Bertini (lucia.bertini@unifi.it) - Bibliotecaria dell’Università degli Studi di Firenze. Coordina la Biblioteca del Polo Universitario di Prato (http://www.sba.unifi.it/biblio/pin/pin.htm)